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Accueil > Services > Contrat d'entretien

SERVICES / Contrat d'entretien

Si vous avez déjà commandé votre véhicule, vous pouvez souscrire immédiatement votre contrat d'entretien depuis l'Espace Client.

Europ assistance
Pour une somme mensuelle modique, forfaitaire et garantie pendant toute la durée du contrat, STOCKAUTO vous propose avec son partenaire ICARE, groupe Europ Assistance, un contrat entretien-réparations en kilométrage illimité à souscrire lors de l’achat de votre voiture neuve chez STOCKAUTO, pour 12 mois minimum, 72 mois maximum.

Principales caractéristiques du contrat d'entretien :

  • GARANTIE :
    Ce contrat inclut une extension de garantie et prévoit la réparation ou le remplacement au titre de la garantie de tout organe défectueux (voir conditions générales).
  • ENTRETIEN :
    Remplacement des pièces d’usure et entretien courant selon les préconisations du constructeur, sauf pneumatiques.
  • INGREDIENTS :
    Tout est compris, y compris les vidanges et les appoints d’huile.
  • DEPANNAGE :
    24h/24 pour toute immobilisation due à une panne mécanique, sans franchise de kilométrage par rapport à votre domicile.
  • VEHICULE DE REMPLACEMENT :
    Gratuit pendant toute la durée des travaux, à concurrence de 5 jours, en cas de panne mécanique, si immobilisation de plus de 24 heures, catégorie A.
  • CONTROLE TECHNIQUE :
    Prise en charge du premier contrôle technique, selon dispositions légales en vigueur.

Le contrat est établi pour 72 mois. Toutefois, passés les 12 premiers mois, vous pouvez résilier à tout moment le contrat, avec un préavis d’un mois, sans justification d’aucune sorte.

Toutes les interventions sont effectuées dans le réseau officiel du constructeur.

Vous n’aurez aucune somme à avancer : pour chaque intervention couverte, il vous suffit de présenter votre carte accréditive et nominative, la facture sera réglée directement au professionnel de la marque réalisant l'intervention.

Attention : ce produit est réservé aux clients du service STOCKAUTO ne faisant pas un usage professionnel de leur véhicule. Une attestation d’usage personnel établie par votre assurance automobile pourra vous être demandée. Les trajets domicile-travail sont toutefois acceptés.

La mensualité de ce contrat d'entretien dépend du véhicule. Pour tous les véhicules concernés, son montant apparaît après la liste des options, sur toutes nos offres détaillées ainsi que sur ce service en ligne.

Pour plus d'information, consultez les conditions générales du contrat d'entretien.

Comment souscrire un contrat d'entretien ?

Comme toutes les offres complémentaires que nous vous proposons, vous pouvez souscrire le contrat d'entretien lors de la commande de votre véhicule, en utilisant directement le contrat STOCKAUTO :

  • Avec le contrat en ligne : un simple clic vous permet de sélectionner le contrat d'entretien.
  • Avec la commande par téléphone : signalez à votre correspondant que vous souhaitez souscrire un contrat d'entretien.

Dès activation de votre contrat, vous recevrez un courrier de confirmation ainsi qu'une carte accréditive et nominative sur laquelle figurera le numéro de téléphone à composer pour toute intervention.

Quelques exemples de tarifs TTC

  • Renault Clio III Dynamique 1.6 16v 110 5P : 28 euros/mois
  • Peugeot 308 SW Confort 1.6 HDi FAP Blue Lion : 44 euros/mois
  • Opel Zafira 1.9 CDTI 120 FAP Cosmo Pack : 51 euros/mois